Rizky Fatmawati Pudjo Wita and Minto Waluyo 2024. Analisis Kepuasan Pelayanan PT. SAK Dengan Metode Uji Validitas dan Reliabilitas. Jupiter: Publikasi Ilmu Keteknikan Industri, Teknik Elektro dan Informatika. 2, 1 (Jan. 2024), 253–261. DOI:https://doi.org/10.61132/jupiter.v2i1.80.