Rizky Fatmawati Pudjo Wita and Minto Waluyo (2024) “Analisis Kepuasan Pelayanan PT. SAK Dengan Metode Uji Validitas dan Reliabilitas”, Jupiter: Publikasi Ilmu Keteknikan Industri, Teknik Elektro dan Informatika, 2(1), pp. 253–261. doi: 10.61132/jupiter.v2i1.80.