Setiani Mutia, A. (2024) “Analisis Kualitas Pelayanan kepada Pelanggan PDAM Tirta Danau Tempe melalui Pendekatan Quality Function Deployment”, Manufaktur: Publikasi Sub Rumpun Ilmu Keteknikan Industri, 2(3), pp. 140–152. doi: 10.61132/manufaktur.v2i3.522.